屋顶漏水，家里遭殃，新装修的房子漏成这样，墙面脱落，很苦恼，希望能有效解决。

接到群众反映情况后，已实地到居民家中查看房屋漏水情况，由于工艺品厂是无物业小区，相关费用需向上级部门申请，居委会已申请联系上级相关部门，等待无物业小区改造。